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Chez Oscar versenden wir Ihre Bestellung nach Frankreich, Spanien, Deutschland, Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Vereinigtes Königreich, Italien, Griechenland, Slowakei, Slowenien, Irland, Finnland, Litauen, Portugal, Schweden, Gibraltar, Schweiz, Norwegen, Island. Die Pakete werden von der Post verschickt und zu Ihnen nach Hause geliefert.
Die Kosten für die Lieferung sind im Preis des Fotos enthalten.
Nutzungsbedingungen und Konditionen
VERKAUFSBEDINGUNGEN
"Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen sind auf der Grundlage einer kostenlosen Vorlage erstellt worden, die
von https://www.donneespersonnelles.fr/ heruntergeladen".
Zwischen
Denis LEGER
Calle Ca'n Llaneras, 8A
07579 la Colonia de San Pedro - Mallorca - ESpanien
NIE: X5978905dD
Sie können das Unternehmen per E-Mail erreichen, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Homepage der Website zugänglich ist.
Nachfolgend der "Verkäufer" oder die "Firma".
Auf der einen Seite und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen von der Firma kauft, im Folgenden "der Käufer" oder "der Kunde" genannt, auf der anderen Seite wurde es wie folgt dargelegt und vereinbart:
PRÄAMBEL
Der Verkäufer ist ein Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen für Verbraucher, die über seine Website (http://chezoscar-laboutique.com )vermarktet werden. Die Liste und Beschreibung der von der Firma angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf den oben genannten Seiten eingesehen werden.
Artikel 1: Zweck
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestimmen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Verkäufer angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, der über die Websites des Unternehmens erfolgt, und sind ein integraler Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer. Sie sind gegenüber dem Käufer, der sie vor Auftragserteilung akzeptiert hat, in vollem Umfang einklagbar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten dann die AGB, die am Tag der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung im Falle von Mehrfachzahlungen) der Bestellung in Kraft sind.
Das Unternehmen stellt auch sicher, dass ihre Annahme klar und vorbehaltlos ist, indem es ein Kontrollkästchen und einen Validierungsklick einfügt. Der Kunde erklärt, dass er alle diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen gelesen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert.
Der Kunde erkennt an, dass er die Beratung und Informationen in Anspruch genommen hat, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht.
Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, nach französischem Recht einen rechtsgültigen Vertrag abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, rechtsgültig zu vertreten.
In Ermangelung eines Gegenbeweises stellen die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen den Beweis für alle Transaktionen dar.
Artikel 3: Preis
Die Preise der über die Internetseiten verkauften Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, und werden auf den Seiten mit der Produktbeschreibung genau festgelegt. Sie werden auf der Produktbestellseite in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + andere mögliche Steuern) und ohne spezifische Versandkosten angegeben. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder DOM-TOM versandt werden, wird der Preis automatisch ohne Steuern auf der Rechnung berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern fällig werden. Diese Pflichten und Summen liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer lädt den Käufer ein, sich über diese Aspekte bei den entsprechenden lokalen Behörden zu erkundigen, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit in der Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Websites des Unternehmens erforderlichen Telekommunikationskosten sind vom Kunden zu tragen. Gegebenenfalls sind die Lieferkosten ebenfalls vom Kunden zu tragen.
Während des Bestellvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit, mögliche Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und zu korrigieren. Die für den Vertragsabschluss vorgeschlagene Sprache ist die französische Sprache.
Die Angebotsbedingungen und die allgemeinen Verkaufsbedingungen werden dem Käufer bei Auftragserteilung per E-Mail zurückgeschickt und auf der Website des Verkäufers archiviert. Gegebenenfalls sind die beruflichen und gewerblichen Regeln, an die sich der Anbieter zu halten beabsichtigt, im Abschnitt "ergänzende Regeln" dieser AGB verfügbar, der auf der Website des Verkäufers eingesehen werden kann.
Die Archivierung der Mitteilungen, der Bestellung, der Einzelheiten der Bestellung sowie der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Träger, so dass eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß den Bestimmungen des Artikels 1360 des Zivilgesetzbuches entsteht. Diese Informationen können als Nachweis für den Vertrag vorgelegt werden.
Für die gelieferten Produkte erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Im Hinblick auf die ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationselemente anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, z.B. bei einer anormalen Anfrage, die in böser Absicht oder aus einem legitimen Grund gestellt wurde.
Artikel 5: Produkte und Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf den Websites des Unternehmens zur Verfügung gestellt, ebenso wie gegebenenfalls die Art der Verwendung des Produkts. Gemäß Artikel L112-1 des Verbrauchergesetzbuches wird der Verbraucher vor Abschluss des Kaufvertrages durch Kennzeichnung, Etikettierung, Auslage oder ein anderes geeignetes Verfahren über die Preise und besonderen Verkaufs- und Leistungsbedingungen informiert. In allen Fällen wird der vom Käufer zu zahlende Gesamtbetrag auf der Auftragsbestätigungsseite angegeben. Der Verkaufspreis des Produkts ist der am Tag der Bestellung angegebene aktuelle Preis, dieser Preis beinhaltet nicht die zusätzlich berechneten Versandkosten. Diese möglichen Kosten werden dem Käufer während des Verkaufsprozesses, auf jeden Fall aber zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angezeigt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei er die Anwendung des zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preises garantiert.
Wenn die Produkte oder Dienstleistungen nicht sofort ausgeführt werden, werden auf der Produktpräsentationsseite klare Informationen über die Liefertermine der Produkte oder Dienstleistungen gegeben. Der Kunde bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Lieferungs- und Ausführungsbedingungen des Vertrages erhalten hat, ebenso wie detaillierte Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten im Zusammenhang mit diesem Verkauf. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Geschieht dies nicht, informiert der Verkäufer den Kunden; wurde die Bestellung aufgegeben und wurde mit dem Kunden kein neuer Liefertermin vereinbart, erstattet der Verkäufer dem Kunden die Kosten.
Die vertraglichen Informationen werden detailliert und auf Französisch präsentiert. Die Parteien vereinbaren, dass die Illustrationen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte und ihrer Preise wird auf den Internetseiten des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der vorgeschlagenen Verträge, wenn sie sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Außer im Falle von Sonderbedingungen werden die hierin gewährten Rechte ausschließlich der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet (oder der Person, die die angegebene E-Mail-Adresse besitzt).
Artikel 6: Konformität
Gemäß Artikel L.411-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches entsprechen die Produkte und Dienstleistungen, die über diese AVB zum Verkauf angeboten werden, den geltenden Vorschriften in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen, die Lauterkeit von Handelsgeschäften und den Verbraucherschutz. Unabhängig von jeder kommerziellen Garantie bleibt der Verkäufer für Konformitätsmängel und versteckte Mängel des Produkts haftbar.
In Übereinstimmung mit Artikel L.217-4 liefert der Verkäufer eine vertragsgemäße Ware und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel. Sie haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn letztere ihr durch den Vertrag in Rechnung gestellt oder unter ihrer Verantwortung durchgeführt wurde.
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen über Konformität und versteckte Mängel (Art. 1641 c. Zivilgesetzbuch) hat der Verkäufer Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen, zu erstatten oder umzutauschen.
Artikel 7: Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.
Artikel 8: Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellung und innerhalb der angegebenen Fristen angegeben wurde. Diese Zeiten berücksichtigen nicht die für die Vorbereitung der Bestellung benötigte Zeit. Der Kunde bestellt gleichzeitig mehrere Produkte, die unterschiedliche Lieferzeiten haben können. Im Falle einer verspäteten Lieferung hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag unter den in Artikel L 138-2 des Verbrauchergesetzbuches definierten Bedingungen und Modalitäten zu kündigen. Der Verkäufer erstattet dann das Produkt und die "abgehenden" Kosten unter den Bedingungen des Artikels L 138-3 des Verbrauchergesetzbuches. Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle (Kosten eines Ortsgesprächs aus dem Festnetz) zur Verfügung, die in der E-Mail zur Auftragsbestätigung angegeben ist, um die Bestellung weiterzuverfolgen. Der Verkäufer erinnert daran, dass, wenn der Kunde im physischen Besitz der Produkte ist, die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden übertragen werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Spediteur über alle Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt zu informieren.
Artikel 9: Verfügbarkeit und Präsentation
m Falle der Nichtverfügbarkeit eines Artikels für einen Zeitraum von mehr als 12 Arbeitstagen werden Sie unverzüglich über die vorhersehbaren Verzögerungen informiert
Artikel 10: Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann per Kreditkarte oder Scheck bezahlen. Bei den von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellten Karten muss es sich um internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) handeln. Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister. Die übertragenen Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschlüsselt und können während des Transports im Netzwerk nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden veranlasst wurde, wird die Transaktion nach Überprüfung der Angaben sofort belastet. Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die mit der Karte eingegangene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Übermittlung seiner Informationen
der Kunde ermächtigt den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich zur Verwendung der Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder wenn es unmöglich ist, die Karte zu belasten, wird der Verkauf von Rechts wegen sofort annulliert und die Bestellung storniert.
Artikel 11: Rücktrittsfrist
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L 221-5 des Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs seiner Bestellung vom Vertrag zurückzutreten.
Das Rücktrittsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit der Gesellschaft ausgeübt werden. Wir informieren die Kunden, dass gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 221-18 bis L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuches dieses Widerrufsrecht für Keramiken und Fotografien nicht ausgeübt werden kann.
Artikel 12: Garantien
In Übereinstimmung mit dem Gesetz übernimmt der Verkäufer die folgenden Garantien: der Konformität und in Bezug auf versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer erstattet dem Käufer die Kosten oder tauscht Produkte aus, die offensichtlich defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen.
Artikel 13: Ansprüche und Schlichtung
Falls erforderlich, kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich an das Unternehmen wendet
Im Falle des Versäumnisses, einen Anspruch beim Kundendienst des Verkäufers geltend zu machen, oder im Falle des Ausbleibens einer Antwort innerhalb von zwei Monaten, kann der Verbraucher den Streitfall einem Vermittler vorlegen, der einen unabhängigen Versuch unternimmt, die Parteien zusammenzubringen, um eine gütliche Lösung zu erreichen.
Artikel 14: Beendigung des Vertrags
Die Bestellung kann in folgenden Fällen vom Käufer per Einschreiben mit Rückschein storniert werden: - Lieferung eines Produkts, das nicht mit den Merkmalen der Bestellung übereinstimmt; - Lieferung über die bei der Bestellung festgelegte Frist hinaus oder, falls kein Termin festgelegt wurde, innerhalb von dreißig Tagen nach Zahlung; - ungerechtfertigte Preiserhöhung oder Änderung des Produkts. In diesen Fällen kann der Käufer die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung verlangen.
Artikel 15: Geistige Eigentumsrechte
Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die den Rechten des geistigen Eigentums unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Über diese GCS findet keine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum statt. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion, Änderung oder Verwendung dieser Güter aus welchem Grund auch immer ist streng verboten.
Artikel 16: Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird ausgesetzt, wenn ein Fall höherer Gewalt oder höhere Gewalt die Erfüllung verhindert. Der Verkäufer informiert den Kunden so schnell wie möglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses.
Artikel 17:
Nichtigkeit und Änderung des VertragesSollte eine der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags annulliert werden, hätte diese Annullierung nicht die Annullierung der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach einer schriftlichen und unterzeichneten Vereinbarung der Parteien gültig.
Artikel 18: Schutz der persönlichen Daten
In Übereinstimmung mit der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr hat der Verkäufer eine Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Verkaufs und der Lieferung der in diesem Vertrag definierten Produkte und Dienstleistungen einzurichten. Der Käufer wird über Folgendes informiert:
- die Identität und die Kontaktdaten des Inhabers der Datenverarbeitung und gegebenenfalls des Vertreters des Inhabers der Datenverarbeitung: der Verkäufer, wie oben in diesen AGB angegeben.
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten, falls vorhanden: der für die Verarbeitung Verantwortliche, seine für das Marketing zuständigen Abteilungen, die für die IT-Sicherheit zuständigen Abteilungen, die für Verkauf, Lieferung und Bestellungen zuständige Abteilung, die an den Liefer- und Verkaufsvorgängen beteiligten Unterauftragnehmer und jede Behörde, die gesetzlich zum Zugriff auf die betreffenden personenbezogenen Daten berechtigt ist - eine Übermittlung außerhalb der EU ist nicht vorgesehen - die Aufbewahrungsfrist der Daten : die Verjährungsfrist - die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die betroffene Person zu verlangen, oder das Recht, gegen die Verarbeitung Einspruch zu erheben, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit - die betroffene Person hat das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen - die bei der Auftragserteilung angeforderten Informationen sind für die Erstellung der Rechnung (rechtliche Verpflichtung) und die Lieferung der bestellten Ware erforderlich, andernfalls kann der Auftrag nicht erteilt werden. Durch den Bestellvorgang werden keine automatisierten Entscheidungen oder Profilierungen durchgeführt.
Artikel 18: Anwendbares Recht und Klauseln
Alle Klauseln in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen dem französischen Recht.
Die Nichtigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Nichtigkeit dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge.
Artikel 19: Verbraucherinformation
Zum Zwecke der Verbraucherinformation werden im Folgenden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbrauchergesetzbuches wiedergegeben:
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den Verwendungszweck, für den sie bestimmt ist, untauglich machen oder diesen Verwendungszweck so stark einschränken, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen niedrigeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Die Klage wegen eines Sachmangels muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von den Mängeln oder der offensichtlichen Vertragswidrigkeit befreit werden kann.
Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuches: Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn letztere ihm vertraglich zur Last gelegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt worden ist.
Artikel L. 217-5 des französischen Verbrauchergesetzbuches: Die Waren sind vertragsgemäß: 1° Wenn sie sich für den Gebrauch eignen, der üblicherweise von ähnlichen Waren erwartet wird, und, falls zutreffend, :
- wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann; 2° oder wenn es die Eigenschaften aufweist, die in gegenseitigem Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt wurden, oder wenn es sich für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung eignet.
Artikel L. 217-16 des Verbraucherschutzgesetzes: Wenn der Käufer im Rahmen der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wird, vom Verkäufer eine Reparatur verlangt, die unter die Garantie fällt, wird eine Stillhaltefrist von mindestens sieben Tagen zur verbleibenden Garantiedauer hinzugerechnet. Diese Frist läuft ab dem Datum des Interventionsersuchens des Käufers oder ab dem Datum, an dem die fraglichen Waren zur Reparatur zur Verfügung gestellt werden, falls diese Verfügbarkeit nach dem Interventionsersuchen erfolgt.